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IT办事行业解决方案

1.行业配景

1.1 IT办事行业界说

IT办事指为支持组织用户的业务运营或小我私家用户任务,贯穿IT应用系统整个生命周期的各项办事的统称。主要包罗专业办事、营运办事、维护办事三大类,具体办事业态包罗IT咨询、软件开、系统集成、IT教育与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等办事等。

1.2 IT办事行业展阐发

IT办事业是干系国民经济和社会展全局的基础性、战略性、先导性财产,具有技术更新快、产物附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充实等突出特点,对经济社会展具有重要的支撑和引领作用。展和提升IT办事业,对付推动信息化和产业化

深度融合,培育和展战略性新兴财产,建设创新型国家,加快经济展方法转变和财产结构调整,提高国家信息宁静保障能力和国际竞争力具有重要意义。

1.3 IT办事行业展现状

自IT办事行业产生,我国IT办事业连续快速展,年均增速达28.3%,财产范围不绝扩大,创新能力显著增强,财产集聚日益明显,国际化水平连续提高,人才步队不绝壮大,对国民经济和社会展的支撑作用进一步增强,已具备再上新台阶的坚实基础。

财产范围连续扩大,财产结构不绝优化。

财产聚集效应突出,企业实力明显提高。

创新能力显著增强,部分领域取得突破。

知识产权掩护不绝加强,财产展环境连续改进。

财产职位显著提升,对经济社会展孝敬突出。

1.4 IT办事行业治理挑战

新形势下的IT办事企业将面临的挑战如下:

适应展的战略治理:

未来五年,IT办事企业将面临更多的企业间并购、重组、组织调整、战略调整等,企业如何应对这种变革?是主动应对还是被动响应?因此,IT办事企业需要具备适应展的战略治理能。

强大的资源保障体系:

企业的资源是多方面的,包罗信息资源、人力资源、客户资源、供给商资源、知识资源等等,如何在企业逐步扩大的前提下,对资源进行统筹、优化掌握,并集中使用。

富裕现金流保障能力:

IT办事行业项目周期长,有先办事后收款特性,同时存在合同缩水风险,以及办事本钱增加等诸多因素均会导致企业现金流紧张,给企业的生存和展带来极大的挑战。

完整的项目管控体系:

IT办事企业的经营基础就是项目。项目的全生命周期涉及多个部分,既有一线项目组,又有公司的财务、采购、商务等多个部分,如何制定一套完整的项目全程管控流程一直是一个痛点。

准确项目核算体系:

企业的展壮大有赖于企业的精细治理能力。项目核算体系是企业的中枢神经。如何准确及时的核算项目本钱,对付评估项目绩效、进行总体经营计划,非常要害。

1.5 IT办事行业展趋势

陪同信息通信技术的迅速展和应用的不绝深化,软件与网络深度耦合,软件与硬件、应用和办事紧密融合,IT办事业加快向网络化、办事化、体系化和融合化偏向演进。财产技术创新加速,商业模式厘革方兴未艾,新兴应用层出不穷,将推动财产融合展和转型升级。IT办事行业展具体出现以下趋势:

网络化。软件产物基于网络平台开和运行、内容基于网络布和播、应用基于网络构架和摆设、办事基于网络创新和展成为大趋势,网络化操纵系统、网络软件开东西、网络运行治理平台、智能终端平台、远程运维等基于网络的技术、产物和办事应运而生,基于云计算、物联网、移动互联网、下一代互联网等的新兴办事将推动办事模式、商业模式不绝创新。

办事化。软件办事化进程不绝加快,原有软件产物开、摆设、运行和办事模式正在改变,软件技术架构、企业组织结构和商业模式将面临重大调整。以用户为中心,凭据用户需求动态提供计算资源、存储资源、数据资源、软件应用等办事成为软件办事的主要模式。办事化趋势促进了财产的办事模式、商业模式厘革,加快了财产结构调整,推动了财产转型和升级。

体系化。操纵系统、数据库、中间件和应用软件相互渗透,软件向越发综合、遍及的一体化软件平台的新体系演变,硬件与软件、内容与终端、应用与办事的一体化整合速度加快。未来IT办事业将围绕主流软件平台体系结构财产链,市场竞争从单一产物的竞争展为基于平台体系的财产链竞争,财产纵向、横向整合步调加快,围绕主流软件平台体系形成的财产生态系统将主导市场竞争。

融合化。软件正成为经济社会各领域重要的支撑东西。基于移动智能终端的小我私家计算、通信与娱乐等办事成果的融合,网络平台上通信、内容、计算等办事的融合,软硬件之间的融合,为IT办事业带来了巨大的业务创新空间。信息技术加快向统财产、现代制造业和现代办事业等领域渗透,将推动行业间的融合渗透,促进战略性新兴财产、面向生产的信息办事业的展。

2.协同治理平台建设目标

2.1 IT办事行业企业信息化目标

一个平台:建立集团统一信息化平台。使企业的各个业务系统逐步集成在一个应用平台上运行,通过统一的信息化平台,使集团的治理制度政策得以有效推行。

两层应用:本信息化的计划,重点满足集团管控和战略治理的需要,同时也要兼顾下属企业内部业务和治理的需要。从集团层面,主要满足集团制度贯彻、数据集中、资源调控、信息对称、查询报表、流程控制、阐发评价等治理需要;从企业层面,主要满足企业内部治理、切合业务、简单易用、报送及时等治理需要。

三条通道:一是集团制度的下通道,集团将统一的制度、政策下到下属公司,体现集团战略控制和集中治理的思想。二是数据收集通道,下属公司将各项财务、业务数据、治理数据实时上到集团总部,通过信息的集成,实现信息的对称和集权,满足集团对下属企业的阐发、考核和评价。三是横向的业务协同通道,通过协同方法,实现集团内部往来业务的及时、准确、高效,内部业务处理惩罚完全自动化。

3.协同治理平台解决方案

战略治理绩效阐发层(决策阐发)

运营治理系统

客户干系治理:不但包罗客户资源治理、同时笼罩客户经营治理及客户售后办事治理;

人力资源治理:主要是面向IT办事企业差别角色和差别层级的全面人力资源应用,其中包罗面向决策层的人力资源计划、报表决策阐发;面向人力资源治理者的组织机构治理、人员信息治理、人员变动治理、人员合同治理、薪酬福利治理、时间治理、培训治理、招聘治理、政策制度治理、绩效治理等。

资产治理:可以完成企业实物资产日常业务的核算和治理,全面反应资产的增加、减少及相关变动情况,包罗资产调拨、资产盘点的治理。包罗牢固资产的购建、使用、保管、维修等内容。

项目治理系统

4.致远IT办事行业解决方案优势

方案全面性:支持企业的信息化协同治理全面需求;提供全面的IT办事行业系统办公平台:包罗信息门户、知识治理、流程治理、资产治理、会议治理、协作相同等。通过知识流转、信息布、互动交流等模块进行范例化、步伐化的控制和治理

行业针对性:针对中国IT办事行业全面业务知识的理解和应用,产物凝结行业先进治理思想的最佳实践

系统成熟性

技术先进性:强大的企业实力与技术实力

B/S架构、纯JAVA打造、跨平台支持、基于SOA架构、平台化开

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